Voice

Intäktsområdet Voice och står för 19 procent av Eniros totala rörelseintäkter.

Eniro erbjuder nummerupplysning via samtal och SMS. I Sverige är Eniro marknadsledande med tjänsten 118 118. Eniro hanterar också inkommande samtal på uppdrag av andra företag. I Finland har Eniro förutom tjänsten 0100100, även en mindre call centerverksamhet som hanterar telefonväxel och kundservice. I Norge är Eniro majoritetsägare i Nummeropplysningen 1880 AS (tjänsterna 1880 samt 1888).

Eniro arbetar för att erbjuda en personlig, kunnig och engagerad service. Kundundersökningar visar att servicenivån är hög och att tjänsten är uppskattad. Eniro har över tiden utvecklat tjänsten till att även innefatta vägbeskrivningar, kartlänkar, öppettider och annan närliggande information.

Varumärken